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服务中心简介
服务中心简介

服务中心依托于中程科技有限公司的强力支持,建设自身独立自主的服务品牌,以全新的服务理念,坚决贯彻以服务为宗旨的行动,力争将服务中心打造成为行业内最优秀、最具竞争力的服务团队。
服务中心拥有的专业客户经理团队,为客户提供全面、全程的个性化服务,强大的服务工程师团队为客户提供优质的维修、维保、托管等专业服务。服务中心为每个客户建立了完整的客户档案,客户的需求即是我们的工作目标。
服务中心在各地均设有服务站,采用定期寻访、统一调度、就近服务模式,来提高服务的响应时间和质量。

      
服务中心拥有完整的备品备件库和相应的技术资料库,专业的技术支持是为客户服务的保障。
服务中心除承担自有项目的质保期服务、质保期满后的增值持续服务外,还包括对客户的现场保障、工程托管、专业节能等服务。从使用到维护的过程中,既为客户提供了个性化、便利的全面服务,也为公司创造了良好的效益。
公司与国内外众多知名厂商建立了良好的合作关系,能充分得到这些厂商的全面技术支持及服务,并通过这些服务、支持来转予我们的客户。

 

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